Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Best Clean S. i R. Dudek s.c., NIP 6423198076, ul. Jankowicka 23/25, 44-200 Rybnik. Kontakt w sprawach prywatności: biuro@bestclean.pl.
Jakie dane możemy przetwarzać?
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzu, wiadomości e-mail lub rozmowie telefonicznej, w szczególności: imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, miasto, informacje o obiekcie oraz opis potrzeb związanych z wyceną sprzątania.
W przypadku formularza rekrutacyjnego możemy przetwarzać także informacje o dostępności, doświadczeniu zawodowym, preferowanym stanowisku oraz dane zawarte w dobrowolnie załączonym CV. Nie wymagamy podawania w formularzu szczególnych kategorii danych, takich jak informacje o zdrowiu, przekonaniach lub przynależności związkowej.
Przy zamówieniu poradnika przetwarzamy podany adres e-mail oraz informacje potrzebne do wysłania materiału, udokumentowania zgody na newsletter, potwierdzenia adresu, ewentualnego wycofania zgody i zabezpieczenia formularza przed nadużyciami.
Dane techniczne i źródło zapytania
Przy wysłaniu formularza możemy otrzymać adres bieżącej strony, stronę odsyłającą oraz oznaczenia kampanii UTM znajdujące się w adresie URL. Dostawca hostingu może ponadto przetwarzać standardowe logi techniczne, takie jak adres IP, czas żądania i typ przeglądarki, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i działania usługi.
Po dobrowolnym zaakceptowaniu analityki Google Analytics 4 może przetwarzać identyfikator klienta zapisany w pliku cookie, przybliżoną lokalizację, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane podstrony oraz podstawowe interakcje. Do zdarzeń analitycznych nie dołączamy treści formularza ani danych kontaktowych wpisanych przez użytkownika.
W jakim celu używamy danych?
- aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę,
- aby skontaktować się z osobą wskazaną w formularzu,
- aby prowadzić korespondencję dotyczącą oferty lub współpracy,
- aby jednorazowo wysłać zamówiony poradnik na podany adres e-mail,
- aby po potwierdzeniu zapisu wysyłać newsletter, materiały edukacyjne, informacje o Best Clean i informacje handlowe,
- aby przeprowadzić rekrutację na wybrane stanowisko,
- aby rozpatrzyć aplikację spontaniczną w rekrutacjach prowadzonych przez Best Clean,
- aby dochodzić lub bronić ewentualnych roszczeń, jeśli będzie to konieczne.
Podstawa przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest obsługa zapytań i przygotowanie oferty. Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane także w celu jej wykonania oraz spełnienia obowiązków prawnych.
Dane kandydatów przetwarzamy w celu podjęcia działań przed ewentualnym zawarciem umowy, realizacji obowiązków wynikających z prawa pracy oraz, w zakresie danych podanych dodatkowo lub aplikacji spontanicznej, na podstawie dobrowolnej zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, pisząc na biuro@bestclean.pl; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Dane analityczne przetwarzamy na podstawie dobrowolnej zgody. Zgodę można wycofać lub zmienić w dowolnym momencie przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Bezpłatny poradnik wysyłamy po wyrażeniu i potwierdzeniu zgody na newsletter Best Clean oraz przesyłanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną. Warunek ten komunikujemy przed wysłaniem formularza. Zgodę można później wycofać bez opłat i bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Adres e-mail używany do newslettera przetwarzamy na podstawie dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych oraz uprzedniej zgody na przesyłanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną. Zapis uruchamiamy dopiero po potwierdzeniu adresu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie przez link w wiadomości albo pisząc na biuro@bestclean.pl; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i przygotowania oferty. Jeżeli zapytanie nie prowadzi do zawarcia umowy, dane operacyjne z formularza przechowujemy co do zasady nie dłużej niż 24 miesiące, chyba że wcześniejsze usunięcie jest zasadne albo dłuższy okres jest niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub spełnienia obowiązków wynikających z prawa. Dane związane z zawartą umową przechowujemy przez okres wymagany dla jej obsługi, rozliczeń i obowiązków prawnych.
Dane przesłane w odpowiedzi na konkretną ofertę pracy przechowujemy przez czas prowadzenia tej rekrutacji, a następnie usuwamy, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Aplikacje spontaniczne mogą być wykorzystywane w rekrutacjach przez maksymalnie 6 miesięcy od ich przesłania albo do wcześniejszego wycofania zgody.
Minimalny zapis zamówienia i wysyłki poradnika przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy, aby potwierdzić realizację żądania i ograniczać nadużycia formularza. Dla potwierdzonego adresu obowiązują również opisane niżej zasady przechowywania danych subskrybenta newslettera.
Dane aktywnego subskrybenta newslettera przechowujemy do wycofania zgody lub zakończenia newslettera. Niepotwierdzone zapisy nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera i są usuwane w ramach okresowego czyszczenia wygasłych zgłoszeń. Po rezygnacji możemy zachować ograniczony zapis wycofania zgody przez okres potrzebny do wykazania zgodności działań i zapobieżenia dalszej wysyłce.
Komu możemy przekazywać dane?
Dane mogą być przetwarzane przez dostawców narzędzi technicznych wykorzystywanych do obsługi strony, poczty e-mail, hostingu, formularzy i listy newsletterowej, w tym dostawców usług Google wykorzystywanych przez Best Clean. Korzystamy wyłącznie z dostępu potrzebnego do obsługi strony, newslettera i komunikacji z odbiorcami.
Po wyrażeniu zgody odbiorcą danych analitycznych może być Google Ireland Limited jako dostawca Google Analytics 4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google .
Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cookies
Google Analytics 4 uruchamiamy dopiero po dobrowolnej zgodzie. Bez zgody formularze i pozostałe funkcje strony nadal działają. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce plików cookies.
Ostatnia aktualizacja: 23 lipca 2026 r.